Migrace je příležitost k redesignu
Starší implementace CPQ v sobě často nesou roky výjimek. Přechod na Revenue Cloud je ta pravá chvíle oddělit aktuální obchodní politiku od historické logiky obezliček.
Nejdřív mapujte koncepty, pak záznamy
Produkty, bundly, atributy, položky nabídek, objednávky a fakturační události se nemusí mapovat jedna ku jedné. Začněte konceptuálním mapováním a teprve potom navrhněte migraci dat.
Paralelní výpočet snižuje riziko
U kritických produktů nechte běžet staré CPQ a nový model Revenue Cloud vedle sebe. Porovnejte výstupy pro běžné obchody, hraniční případy, obnovy i výjimky ve slevách dřív, než se na nový engine začnou spoléhat uživatelé.
Přepínejte po částech
Nejbezpečnější migrace postupují po produktových rodinách, regionech nebo způsobech prodeje. Fázovaný přístup dá financím prostor ověřit čísla a obchodu čas naučit se nové prostředí bez úplného zmrazení byznysu.
Svěřte tu těžkou část seniornímu Salesforce engineering týmu.